Qué hacer tras un accidente de tráfico: pasos y parte amistoso.

Tras un accidente, lo primero es seguir la conducta PAS: Proteger, Avisar y Socorrer, en ese orden. Ponte el chaleco, señaliza el vehículo con la baliza V-16 conectada (desde el 1 de enero de 2026 es el único medio legal para señalizar un vehículo inmovilizado), llama al 112 si hay heridos y no muevas a los heridos graves salvo peligro inminente.

Si no hay heridos y el accidente es con otro vehículo, rellenad juntos el parte amistoso. Después, comunica el siniestro a tu aseguradora en un plazo máximo de siete días, salvo que tu póliza dé más, según el artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro. En esta guía tienes cada paso explicado y cómo rellenar el parte sin errores.

Qué hacer en el lugar del accidente

1. Proteger. La seguridad es lo primero, para ti y para los demás.

  • Si puedes mover el coche, llévalo a un lugar seguro.
  • Enciende las luces de emergencia y ponte el chaleco reflectante antes de bajar.
  • Coloca la baliza V-16 conectada en el techo del coche. Desde 2026 es obligatoria y, al estar conectada, avisa también de la incidencia a la DGT. Los triángulos ya no son un medio válido por sí solos, aunque Motor16 indica que puedes usarlos como complemento en zonas de baja visibilidad.
  • Sitúate fuera de la calzada, detrás de las barreras si las hay.

2. Avisar. Si hay heridos, aunque parezcan leves, llama al 112 e indica:

  • La localización exacta: carretera, punto kilométrico, sentido o calle y número.
  • El número de heridos y su estado.
  • Circunstancias especiales: personas atrapadas, vehículos ardiendo o mercancías peligrosas.

3. Socorrer. Solo después de proteger y avisar:

  • No muevas a los heridos ni dejes que otros lo hagan, salvo peligro inminente de muerte.
  • No retires objetos clavados.
  • Abriga al herido si tiene frío o está inconsciente.
  • No le des de comer, de beber ni medicamentos.
  • Espera a los servicios de emergencia.

4. Documentar. Si no hay heridos graves, haz fotos de los vehículos, sus posiciones, las matrículas, las señales y el entorno. Anota los datos de testigos si los hay.

Cómo rellenar el parte amistoso

El parte amistoso, oficialmente declaración amistosa de accidente, es el impreso que rellenan juntos los conductores implicados para que sus aseguradoras puedan gestionar el siniestro. Lleva siempre uno en la guantera; muchas aseguradoras también permiten hacerlo desde su app.

Paso a paso:

  1. Comprueba que estáis en un lugar seguro y que no hay heridos. Si los hay, aplica primero la conducta PAS.
  2. Rellena los datos generales: fecha, hora, lugar exacto, si hay heridos y datos de testigos.
  3. Datos de cada vehículo y conductor: matrícula, marca, modelo, tomador del seguro, aseguradora, número de póliza y datos del permiso de conducir. Cada conductor rellena su columna.
  4. Punto de impacto: marca con una flecha dónde recibió el golpe cada vehículo y describe los daños visibles.
  5. Circunstancias: marca las casillas que describen lo que hacía cada vehículo (estaba estacionado, cambiaba de carril, circulaba marcha atrás…) e indica cuántas has marcado.
  6. Croquis: dibuja la vía, la posición de los vehículos, el sentido de la marcha con flechas y las señales.
  7. Observaciones: escribe cualquier detalle relevante. Si no estás de acuerdo con algo, indícalo aquí.
  8. Firma solo si estás conforme con lo que pone el parte. Cada conductor se queda con una copia.

Si no os ponéis de acuerdo, no firmes un parte con el que no estás conforme. Haz fotos, anota los datos del otro vehículo y de su seguro y, si es necesario, llama a la policía local o a la Guardia Civil para que levanten un atestado.

Después del accidente: aseguradora, plazos y lesiones

Comunica el siniestro a tu aseguradora. El artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro obliga a comunicarlo en un plazo máximo de siete días desde que lo conoces, salvo que la póliza fije un plazo más amplio. Envía toda la documentación: el parte amistoso, las fotos, los vídeos y los datos de testigos.

Si hay lesiones, acude al médico cuanto antes aunque los síntomas parezcan leves, y guarda todos los informes. Te servirán para reclamar la indemnización.

La oferta de la aseguradora. Si reclamas por lesiones, la aseguradora responsable debe presentarte una oferta motivada de indemnización en un plazo máximo de tres meses desde la reclamación, según el RACE.

Quién paga qué:

SituaciónQuién paga los daños de tu coche
El otro conductor es el culpableSu aseguradora
Tú eres el culpable y tienes todo riesgoTu aseguradora, descontando la franquicia si la tienes
Tú eres el culpable y tienes seguro a tercerosTú
Culpa compartidaSe reparte según la responsabilidad de cada uno

Recuerda que, aunque seas el culpable, tu seguro paga siempre los daños que causes a los demás.

Errores que debes evitar

  1. Salir del coche sin chaleco o quedarte en la calzada. Los atropellos tras un accidente o una avería son uno de los grandes riesgos.
  2. Usar triángulos en lugar de la baliza V-16. Desde 2026, la V-16 conectada es el único medio legal de señalización, y la DGT advierte de que usar un dispositivo no certificado no es válido.
  3. Mover a un herido grave. Solo debe hacerse si hay peligro inminente de muerte.
  4. Firmar un parte con el que no estás de acuerdo. Una vez firmado, es difícil rectificar.
  5. Dejar el croquis o las casillas a medias. Un parte incompleto complica la gestión y puede perjudicarte.
  6. Olvidar hacer fotos. Las imágenes de los daños y de la posición de los coches son la mejor prueba.
  7. No ir al médico por sentirte bien: algunas lesiones aparecen horas o días después.
  8. Dejar pasar los siete días para comunicar el siniestro a tu aseguradora.
  9. Marcharte del lugar de un accidente con heridos sin prestar ayuda ni avisar: además de poner vidas en riesgo, puede tener consecuencias penales.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa PAS? Proteger, Avisar y Socorrer: los tres pasos que recomienda la DGT ante un accidente, en ese orden.

¿Cuánto tiempo tengo para dar parte al seguro? Siete días desde que conoces el siniestro, salvo que tu póliza dé un plazo mayor, según el artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro.

¿Sigo pudiendo usar los triángulos? Desde el 1 de enero de 2026, el medio legal para señalizar un vehículo inmovilizado es la baliza V-16 conectada. Los triángulos solo sirven como complemento.

¿Es obligatorio hacer el parte amistoso? No, pero facilita mucho la gestión entre aseguradoras cuando no hay heridos y los conductores están de acuerdo.

¿Qué hago si el otro conductor no quiere hacer el parte? Anota su matrícula, haz fotos y, si es necesario, llama a la policía para que levante un atestado. Comunica el siniestro a tu aseguradora igualmente.

¿Cuándo llamo al 112? Siempre que haya heridos, aunque parezcan leves, o si hay peligro para otros conductores.

Fuentes

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